Legiano – Pełny Poradnik po Serwisie Hazardowej Świeżej Generacji

Zestawienie treści

• Sposoby transakcji i ochrona transakcji
• Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
• Program lojalnościowy i przywileje dla graczy
• Serwis gracza i pomoc techniczne

Metody wpłat i ochrona transakcji

Nasze kasyno oferuje szeroką paletę opcji transakcyjnych przystosowanych do potrzeb dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino koncentrujemy się na najwyższą komfort i zabezpieczenie wszystkich wpłaty, wykorzystując najlepsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna depozyt to zaledwie 20 złotych, co powoduje że platformę osiągalną dla dużego kręgu użytkowników.

Potwierdzony aspekt: zgodnie z przepisami branżowymi, każde platformy online funkcjonujące legalnie na obszarach UE powinny stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia ekstra warstwę weryfikacji 2FA dla transakcji online przekraczających 30 EUR. Przedstawiana system w całkowicie spełnia te wymagania, gwarantując maksymalne zabezpieczenie środków finansowych.

Portfolio gier i providerzy oprogramowania

Oferowane przez nas serwisie dostarcza przeszło 3500 pozycji od znanych dostawców oprogramowania. Kooperujemy tylko z oficjalnymi dostawcami, którzy to ukończyli ostre audyty zewnętrznych firm weryfikujących. Każda tytuł dysponuje weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który stanowi otwarcie osiągalny w zakładce informacyjnej każdego tytułu.

Rodzaje gier dostępnych w Legiano

Maszyny video stanowią fundament oferowanej przez nas oferty do zabawy. Klienci mają możliwość wybierać spośród standardowych automatów z owocami, złożonych automatów z mechanizmami bonusowymi, pulami kumulacyjnymi oraz nowatorskich tytułów typu Megaways. Kategoria tytułów klasycznych obejmuje wielorakie warianty roulette EU, FR i American, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz poker kasynowego.

Wyjątkową dbałość poświęciliśmy działu live kasyno, w której zawodowi prowadzący prowadzą rozgrywki w trybie rzeczywistym. Transmisje realizowane są w jakości Full HD z wielu obiektywów, pozwalając wieloaspektowe obserwowanie akcji przy stole. Dostępne są równiez unikalne stoliki VIP z wyższymi limitami betów dla szczególnie doświadczonych graczy.

Główni partnerzy technologiczni

• NetEnt – skandynawski lider odpowiedzialny za ikoniczne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – twórca przemysłu oferujący najobszerniejszą sieć pul kumulacyjnych Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion działu live kasyno z rewolucyjnymi game shows
• Play’n GO – twórca znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – dostawca sławny z serii automatów o dużej wariancji i korzystnych bonusach

Program lojalności i przywileje dla użytkowników

Program bonusów w Legiano bazuje się na hierarchicznej architekturze osiągnięć. Każdy klient automatycznie partycypuje w systemie od chwili rejestracji, gromadząc punkty lojalnościowe za działalność na platformie. Punkty naliczane są tak samo za wpłaty, jak i za spiny na slotach czy zakłady przy stolikach na żywo.

Dysponujemy 5 głównych szczebli przynależności: Bronze, Silver, Złoto, Platinum oraz premium VIP Diamond. Każdy poziom wiąże się z unikalnymi korzyściami, takimi typu zwiększony procent cashbacku, przypisany manager account, ekspresowe wypłaty wolne od uzupełniającej sprawdzenia oraz wstęp do ekskluzywnych turniejów z nagrodami bonusów przekraczającymi 100 000 złotych.

Obsługa gracza i wsparcie IT

Grupa supportu Legiano funkcjonuje przez całą dobę, 7 dób w każdym tygodniu. Połączenie osiągalny jest za poprzez czatu na żywo, jaki cechuje się typowym czasem reakcji krótszym niż two minut. Jako alternatywę gracze mają możliwość wykorzystać z system’u do kontaktu lub prostego komunikacji e-mailowego.

Spektrum pomocy technicznego

1. Wsparcie w procedurze zapisu i weryfikacji danych potrzebnej przez normy bezpiecznej gry
2. Eliminowanie problemów tech dotyczących z loading’iem slotów lub funkcjonalnością platformy
3. Klaryfikacje dotyczące zasad promocji, wymagań rollover oraz procesów przyznawania bonusów
4. Pomoc w zarządzaniu profilem, ustalaniu limitów depozytowych i tymczasowej samoexclusji
5. Konsultacje finansowe w temacie sytuacji transakcji, sposobów wpłat oraz procesów wypłat

Dostępny zespół przechodzi stałe treningi z zakresu świadomej gamingu oraz dysponuje certyfikaty potwierdzające kompetencje w obsłudze klienta. Poszczególne ticket traktujemy odrębnie, starając się do rozwiązania problemu w możliwie najszybszym dostępnym terminie. Dodatkowo utrzymujemy rozległą bazę wiedzy z najbardziej zadawanymi kwestiami, jaka daje możliwość na samodzielne rozpatrzenie większości typowych problemów wolne od wymogu komunikacji z obsługą.